Hambatan untuk menemukan solusi terbaik

Beautiful shot of ES

Beberapa alasan mengapa kita tidak menemukan solusi yang paling efektif untuk masalah. 

Tetapi selalu ada yang mengganggu proses itu. Apakah penyebabmya hal itu terjadi? 

Ada berbagai faktor yang dikenal sebagai 'blok' yang dapat menghambat pemecahan masalah Anda.

Apa yang pemecahan masalah blok?

Ketakutan dan rasa bersalah

Blok adalah segala sesuatu yang mencegah kita menemukan solusi yang efektif untuk masalah. Kita semua mengalaminya, namun jenis dan intensitas yang berbeda. Blok telah dikelompokkan dalam berbagai cara oleh penulis yang berbeda sesuai dengan tujuan mereka, misalnya:  persepsi,  emosional, cendekiawan, ekspresif, lingkungan,  dan kultural.

Sangat penting bahwa Anda mampu mengenali kapan blok menghambat pemecahan masalah Anda sehingga Anda dapat mengambil tindakan untuk mengatasinya.

Apa yang menyebabkan blok ini?

Label diterapkan pada blok ini memberikan beberapa petunjuk untuk asal-usul mereka.

Blok persepsi

Timbul dari cara kita telah belajar untuk mengenali informasi dari dunia sekitar kita. Kami mengembangkan kebiasaan 'melihat' dunia, yang kadang-kadang bisa mendapatkan di jalan untuk menemukan solusi terbaik untuk masalah, misalnya hanya melihat solusi yang paling jelas.

Blok emosional

Muncul ketika emosi kita kebutuhan konflik dengan situasi, misalnya ketika kita tidak mengusulkan radikal. solusi untuk masalah karena kita merasa itu mungkin terdengar konyol dan membuat kita tampak bodoh.

Blok intelektual

Disebabkan oleh kita tidak mampu menyerap informasi dalam cara yang diperlukan untuk memecahkan masalah, misal tidak tahu bagaimana mengevaluasi ide-ide untuk memilih solusi yang paling efektif.

Blok Ekspresif

Muncul ketika kita tidak dapat berkomunikasi dengan cara yang diperlukan untuk menghasilkan solusi yang efektif, misalnya tidak mampu mengekspresikan ide-ide secara efektif kepada mereka yang harus melaksanakan solusi. .

Blok lingkungan

Yang disebabkan oleh. eksternal hambatan dalam lingkungan sosial atau fisik, yang mencegah kita dari pemecahan masalah secara efektif, gangguan misalnya dari tugas.

Budaya blok

Hasil dari pengkondisian kita untuk menerima apa yang diharapkan atau 'normal' dalam situasi tertentu, misalnya ketika etos kerja mengatakan bahwa kita harus berpikiran serius, tetapi menemukan solusi yang efektif memerlukan beberapa fantasi menyenangkan.

Semua blok, kecuali yang disebabkan oleh lingkungan fisik, timbul melalui pembelajaran atau kurangnya itu, baik kita sendiri atau dari orang-orang yang mempengaruhi kita.

Kegagalan dan masalah

Kita dapat mengatasi sebagian besar blok kita sendiri secara permanen dengan re-learning, dan mengatasi blok orang lain yang menghambat kita dengan belajar cara untuk menghindari mereka.

Berikut ini adalah penjelasan dari beberapa blok utama yang ada di bawah masing-masing kategori judul.

A. perseptual blok

1. Blok persepsi ada ketika kita dapat jelas melihat suatu masalah atau informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya secara efektif Mereka termasuk:

Melihat hanya apa yang Anda harapkan untuk melihat
  Untuk mengenali situasi kita mencari pola fitur kunci yang telah kita pelajari dari pengalaman merupakan suatu situasi tertentu ~ Jika 'fit' fitur kunci kami menganggap situasi yang sama. Hal ini sering mengaburkan sifat "sejati masalah, baik karena kita mengecualikan informasi yang relevan (karena bukan merupakan fitur kunci atau tidak terjadi di masa lalu), atau menyertakan informasi hanya karena kita menganggap itu ada.

Stereotip

Dalam mengenali situasi kami secara otomatis menerapkan label (seperti pintu, kemalasan mesin,) yang dapat mencegah kita melihat semua fitur. situasi.

Seringkali kita tidak melihat melampaui jelas. Sebagai contoh, jika seseorang tidak bekerja keras seperti kami ingin dan kami menerapkan label 'malas' untuk orang itu, kita mungkin mengabaikan kemungkinan bahwa kebosanan dengan pekerjaan monoton adalah masalah, dan bukan kemalasan.

Tidak mengakui masalah

Sejumlah mengejutkan dari masalah tidak diketahui atau diakui hanya ketika efek telah menjadi parah dan tindakan darurat diperlukan.

Tidak melihat masalah dalam perspektif

Hal ini terkait dengan beberapa blok sebelumnya, dan hasil dari:

1. Mengambil terlalu sempit pandangan situasi, sehingga kita hanya mengakui bagian dari masalah atau informasi yang diperlukan untuk menyelesaikannya

2. Gagal untuk mengenali bagaimana bagian-bagian yang berbeda dari masalah yang terkait

3. Hanya melihat aspek superfisial dari masalah, sehingga solusinya adalah tidak memadai

4. Gagal untuk melihat masalah dari sudut pandang orang lain yang terlibat.

Keliru sebab dan akibat

Banyak masalah yang diakui oleh efek mereka atau tidak adanya hasil yang diharapkan. Jika sebab dan akibat yang bingung maka kita tidak mungkin untuk menemukan solusi yang efektif.

Misalnya, jika barang tidak tiba dan kita menganggap bahwa pemasok terlambat dalam despatching mereka ketika pada kenyataannya departemen kami memesan telah gagal untuk mengirimkan pesanan, maka kami mencari solusi akan salah arah.

Dalam situasi ini pengiriman akhir dari barang adalah efek dari masalah dan bukan penyebab.

B. blok Emosional

Blok emosional ada ketika kita merasakan ancaman bagi kebutuhan emosi kita. Kebutuhan ini berbeda dalam jenis dan kekuatan dari orang ke orang tapi termasuk kebutuhan untuk berprestasi, pengakuan, ketertiban, milik dan harga diri. Blok emosional meliputi:

Takut membuat kesalahan atau terlihat bodoh
 
Ini adalah blok emosional yang paling penting karena mempengaruhi sebagian besar dari kita dan sulit untuk diatasi. Sebagai hasil dari sekolah tradisional, reaksi yang diharapkan ketika kita melakukan kesalahan atau menyarankan ide radikal berbeda adalah tawa dan ejekan.

Tidak ada yang suka ditertawakan dan sebagai hasilnya kita belajar takut membuat kesalahan dan untuk menghindari menyarankan ide-ide yang berbeda.

Blok ini menjadi lebih parah dengan adanya rekan dari peringkat yang berbeda untuk kita sendiri. Dengan. Mereka yang lebih senior kita bayangkan bahwa kita akan dianggap berpengalaman atau belum matang. Dengan mereka yang lebih junior kita ingin melindungi citra kami sebagai berpengetahuan dan berpengalaman.

Ketidaksabaran

Menjadi sabar untuk memecahkan masalah mungkin karena baik untuk keinginan untuk berhasil dengan cepat atau untuk mengakhiri ketidaknyamanan atau kerugian yang disebabkan oleh masalah. Ini memiliki dua konsekuensi besar.

Kita cenderung untuk mengambil solusi pertama yang datang, tanpa analisis yang memadai dari masalah, dan kami mengevaluasi ide-ide. terlalu cepat, hampir secara naluriah menolak ide-ide yang tidak biasa. Either way, solusi kami tidak mungkin yang paling efektif yang tersedia.

Menghindari kecemasan

Ini merupakan blok umum. Beberapa-kita lebih rentan terhadap kecemasan dan juga merasa lebih menyenangkan daripada yang lain. Banyak faktor yang dapat menyebabkan kecemasan, termasuk risiko tinggi, gangguan dan ambiguitas, stres jangka panjang, dan ketakutan untuk keamanan kami.

Efek pada pemecahan masalah termasuk risiko menghindari, keragu-raguan dalam situasi yang tidak 'hitam dan putih', ketergantungan yang berlebihan pada penilaian orang lain, dan menghindari menantang status quo. .

Takut mengambil risiko

Hal ini menyebabkan menghindari situasi di mana hasilnya tidak pasti atau mungkin tidak menyenangkan. Penyebab utama adalah keinginan kami untuk keamanan. Konsekuensi termasuk menetapkan tujuan mudah dijangkau, sehingga tidak ada risiko kegagalan, dan menerima solusi yang dikenal dalam preferensi untuk biasa karena nilai mereka yang pasti. Sebuah keinginan untuk mengambil risiko dan lebih percaya diri untuk dapat menghindari tidak menyenangkan, konsekuensi adalah blok lebih berbahaya.

Perlu untuk order

Hal ini terkait dengan menghindari kecemasan. Hal ini dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk mengatasi dengan frustrasi situasi yang tidak jelas dipotong atau di mana ambiguitas ada.

Kurangnya tantangan

Ini mungkin timbul setelah masalah ini rutin atau manfaat / kerugian yang tidak signifikan bagi kita. Hasilnya adalah bahwa baik kita tidak mengatasi masalah atau kita mengambil rute, termudah tercepat untuk solusi.

C. Intelektual blok
Blok intelektual ada ketika kita tidak memiliki kemampuan berpikir yang diperlukan untuk menemukan solusi sukses, atau tidak mampu menggunakannya secara efektif. Mereka meliputi:

Kurangnya pengetahuan atau keterampilan dalam masalah proses pemecahan

Ini adalah salah satu blok yang paling umum. Ini mencakup: keterampilan memadai dalam berpikir analitis dan kreatif, strategi fleksibel, menggunakan satu pendekatan untuk setiap jenis masalah, ketidakmampuan untuk menggunakan berbagai masalah teknik pemecahan. Mereka semua dapat mengarah pada solusi efektif.

Kurangnya berpikir kreatif

Hal ini selalu disebabkan oleh ketidakmampuan untuk menggunakan keterampilan bukan ketidakhadiran mereka, akibat dari dominasi pemikiran analitis dalam sehari-hari kehidupan kita dan kurangnya praktek.

Tidak fleksibel berpikir

Ini adalah kesulitan dalam beralih dari satu jenis keterampilan berpikir yang lain, seperti dari analisis ke generasi ide atau pemikiran dari verbal visual.

 Tidak menjadi metodis

Ini mungkin merupakan blok yang paling umum. Pendekatan langkah-demi-langkah penting untuk memecahkan masalah secara efektif.

Kurangnya pengetahuan atau keterampilan dalam menggunakan 'bahasa' dari masalah

Jika masalah melibatkan bahasa yang kita tidak mengerti atau tidak dapat digunakan, seperti jargon spesialis atau analisis statistik, kita tidak akan mampu mengatasi masalah secara efektif.

Demikian pula, kita dapat menggunakan bahasa yang tidak pantas, seperti mencoba untuk menemukan kesalahan dalam rekening dengan menggambarkan situasi secara lisan daripada menganalisis secara matematis.

Menggunakan informasi yang tidak memadai

Hal ini terjadi ketika kita tidak melakukan upaya yang cukup untuk mengumpulkan informasi yang relevan, atau tidak mengerti informasi apa yang relevan, di mana menemukannya, atau bagaimana berhubungan dengan masalah. Demikian pula, dengan menggunakan informasi yang tidak akurat dapat membawa kita ke kesimpulan yang salah.

D. Ekspresif blok

Blok Ekspresif ada ketika kita tidak memiliki pengetahuan atau keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi atau merekam ide-ide dalam cara yang diperlukan. Mereka disebabkan oleh ketidakmampuan untuk 'menggunakan' bahasa 'secara efektif, seperti kata-kata, gambar, matematika, simbol ilmiah, dan sebagainya. Mereka meliputi:

Menggunakan bahasa yang salah

Beberapa masalah yang lebih efektif diselesaikan atau dikomunikasikan menggunakan salah satu bahasa daripada yang lain. Sebagai contoh, kita tidak mungkin untuk mendapatkan sangat jauh jika kita merekam data hanya secara lisan ketika masalah membutuhkan analisis kuantitatif. Demikian pula, orang mungkin merasa sulit untuk memahami arti kita jika kita mencoba untuk menjelaskan perasaan kita tentang situasi menggunakan matematika bukan kata-kata.

Pahaman dengan aplikasi tertentu dari suatu bahasa

Contoh yang paling jelas adalah kesulitan banyak orang telah membuat pidato, meskipun mereka dapat menulis ide-ide mereka secara efektif di atas kertas.

Memadai penjelasan

Ini bisa terjadi akibat kurangnya informasi nyata tentang apa yang Anda mencoba untuk menyampaikan, atau dari asumsi bahwa audiens Anda sudah memiliki beberapa informasi ketika, mereka tidak.

Sebuah gaya pasif manajemen

Sebuah situasi di mana kita enggan atau merasa sulit untuk menggunakan pengaruh dapat mencegah kita mengkomunikasikan ide-ide kita secara efektif. Hal ini sangat penting ketika orang harus yakin akan keabsahan ide.

Sebuah gaya dominan manajemen

Ini adalah ketika kita melakukan kontrol menindas, baik sengaja atau tidak, dan dapat membuat mereka yang kita berkomunikasi dengan otomatis enggan untuk menerima apa yang kita katakan atau bermusuhan dengan ide-ide kami.

E. Lingkungan blok

Blok lingkungan, yang ada ketika lingkungan sosial atau fisik menghalangi pemecahan masalah kita, termasuk:

Gaya manajemen

Cara di mana kita bisa berhasil mempengaruhi baik sikap kita terhadap pemecahan masalah dan kebebasan kita harus membuat dan mengimplementasikan ide-ide.. Misalnya, jika ide-ide kami diberhentikan terus-menerus dengan komentar seperti 'Tidak, itu tidak akan bekerja karena ...', atau 'Tidak, kita sudah mencoba sebelumnya dan tidak berhasil', kami segera menyerah berusaha .
 
Gangguan

Karena kebisingan yang berlebihan dan interupsi, ini mempengaruhi beberapa orang lebih dari yang lain, namun secara umum mereka memiliki efek yang merugikan pada pemecahan masalah.

Fisik ketidaknyamanan

Hal ini dapat membuat gangguan serta mengakibatkan stres. atau kelesuan tergantung pada keadaan. Misalnya, kursi yang dirancang dengan buruk dapat menimbulkan gangguan dengan memberikan kami sakit punggung yang, pada gilirannya, dapat membuat kita mudah marah dan kurang tertarik pada semua jenis pekerjaan.

Kurangnya dukungan

Ini datang dalam berbagai bentuk. Sebagai contoh, kita mungkin perlu spesialis informasi, saran, keterampilan atau sumber daya lainnya, atau kewenangan untuk mengambil tindakan. Sebuah aspek yang lebih luas dari blok ini adalah kurangnya dorongan dan struktur organisasi yang diperlukan untuk mendukung dan memanfaatkan ide-ide orang.

Tekanan

Stres akibat tekanan pekerjaan dan tenggat waktu, mempengaruhi orang-orang berbeda. Bagi mereka yang rentan terhadap stres dapat menjadi blok yang kuat, menghambat pemikiran kreatif pada khususnya.

Kurangnya komunikasi

Ini memiliki sejumlah efek, termasuk ketidakmampuan untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dan kurangnya dorongan.

Monoton pekerjaan

Hal ini dapat antusiasme membosankan untuk memecahkan masalah dan menempatkan kita ke 'pilot otomatis', membuat kita buta terhadap masalah ketika mereka terjadi.

Harapan lain

Ini dapat mempengaruhi baik perf9rmance umum kami dalam pemecahan masalah dan tujuan kita tentukan sendiri. Misalnya, jika rekan-rekan kami dan atasan senang dengan solusi biasa untuk masalah kita mungkin merasa bahwa itu adalah buang-buang waktu mencari lagi, lebih solusi yang efektif. Di sisi lain, jika kita diharapkan untuk menemukan solusi inovatif kita cenderung untuk membuat usaha yang lebih besar.

F. Budaya blok

Blok budaya ada ketika pemecahan masalah kita adalah halangan dengan menerima bahwa beberapa hal yang baik atau benar dan dilakukan, sementara yang lain buruk atau salah dan tidak dilakukan, Sehingga kita menjadi terikat oleh adat. Mereka meliputi:

Penerimaan tanpa status quo

Ada kecenderungan untuk menyesuaikan diri dengan ide-ide membentuk metode kerja dan tidak mempertanyakan mereka atau mengekspresikan ide-ide yang berangkat dari mereka. Jika ada sesuatu yang tidak normal yang dilakukan kita cenderung untuk mencari alasan mengapa hal itu tidak bisa dilakukan atau mengapa itu tidak akan berhasil, bukan yang mencari 'alasan mengapa harus dilakukan atau mengapa hal itu bisa bekerja.

Tidak suka perubahan

Sikap bahwa tradisi adalah lebih baik untuk mengubah bisa timbul, dari kebutuhan untuk keamanan. Jika situasi dapat diterima seperti itu, setiap perubahan, yang harus melibatkan beberapa ketidakpastian, dirasakan akan mengancam oleh beberapa orang. Namun, seperti yang kita menjadi lebih dan lebih terbiasa untuk mengubah blok ini menjadi kurang umum, tetapi harus ada alasan untuk perubahan. Perubahan demi perubahan ini bisa berbahaya.

Fantasi dan humor yang tidak produktif

Masih ada anggapan luas bahwa fantasi dan humor tidak memiliki tempat dalam bisnis serius pemecahan masalah. Laporan subjektif dari inovator menyarankan sebaliknya. Fantasi dan humor yang dihubungkan dengan satu fitur umum - kombinasi mungkin ide (berpikir tentang waktu berikutnya 'Anda mendengar lelucon yang bagus - garis pukulan selalu tak terduga). Solusi inovatif untuk masalah timbul dengan cara yang sama - dengan membuat hubungan antara ide-ide tampaknya tidak berhubungan.

Perasaan, intuisi dan subyektif penilaian tidak dapat diandalkan '

Ada bias yang kuat terhadap alasan, logika dan penilaian kuantitatif karena mereka dapat diukur dan dikomunikasikan secara akurat. Perasaan, intuisi dan penilaian subjektif, yang tidak dapat diukur atau dikomunikasikan secara efektif, dipandang sebagai unrealiable dan dipercaya.

Bahkan dalam matematika, salah satu yang paling logis dari ilmu, intuisi sering dilaporkan sebagai memainkan peran kunci dalam, pemecahan masalah. Seorang pemecah masalah yang baik harus mampu menggunakan kedua tujuan, metode logis dan subjektif, metode intuitif dalam mencari solusi.

Over-penekanan pada kompetisi atau kerjasama

Lingkungan yang sangat kompetitif (untuk pengakuan, promosi, dan sebagainya) dapat membuat orang tidak mau mendengarkan ide-ide dari orang-orang dengan siapa mereka bersaing. Demikian pula, dalam lingkungan sangat kooperatif kita dapat menghindari mengekspresikan ide-ide baru karena kita tidak ingin berdiri keluar dari keramaian.

Tabu

Beberapa tindakan dan ide-ide yang dikeluarkan dari pemecahan masalah karena mereka dianggap sebagai tidak menyenangkan, atau berbahaya, atau bertentangan diterima kode moral. Sebagai contoh, dalam tes kreativitas sekelompok mahasiswa diberi masalah untuk dipecahkan dengan menggunakan kalkulus. Mereka harus mengikuti aturan-aturan tertentu dan tujuannya adalah untuk melihat siapa yang menghasilkan jumlah terbesar dari rute yang berbeda dengan solusi yang tepat. Beberapa siswa menghasilkan lebih banyak daripada yang lain karena mereka memilih untuk melanggar aturan yang mereka diberitahu untuk mengikuti.

Meski akhirnya kita tidak dapat memutuskan untuk memecahkan tabu, tidak ada salahnya melanggar mereka dalam pikiran. Hal ini sering dapat menyebabkan perspektif baru pada masalah.

Label yang diberikan kepada semua blok hanya berfungsi untuk membantu menjelaskan mereka. Ada tumpang tindih antara beberapa blok dan ini dapat membuat sulit untuk mengenali mereka jika Anda mencari label. Cara yang paling efektif untuk mengenali blok adalah untuk memeriksa pemikiran Anda ketika Anda memecahkan masalah dan menyadari terus-menerus untuk faktor-faktor yang menghambat kemajuan Anda.

Sekian, terima kasih telah membacanya!

Sumber:  tuition.com.hk/barriers